首先，我们要站在客户的角度，全面关注客户的全旅程，与客户进行价值交换，探讨如何帮助客户推动采购决策流程，提高赢单效率。其次，我们需站在公司内部的角度，审视销售旅程，优化内部流程以实现高效运作，从而帮助客户尽快达成价值创造。 落地B端产品数字化营销，实现成倍增长 在这个过程中，我们需要打通两个流程，同时关注全局数据，实 为中心的运营模 现跨部门高效协同，协助客户完成价值创造，形成闭环体系，包括客户旅程闭环、数据闭环和业务闭环。这样一来，我们就能直观地看到数字化营销所带来的客户和公司的业务价值。 能够最直观看到数字化营销带来的价值，可跟踪追溯每一场活动、展销等获得的潜客多少、有多少成交且客单价多少、之后有没有复购且金额多少、是否帮忙转介绍等等。
通过对数据的监
测，我们可以清楚地了解投入产出的情况，找出最 美国电话号码 合理、最有效的投入方式和内容，并通过不断迭代优化工作环节，实现精细化运营和提升。随着每个环节优化提升，哪怕每个月的1%增长，通过12个月的复利效应实现最终业绩的大幅 为中心的运营模 增长。 四、数字化营销组织 建立以客户式就是要转向客户价值主张和交付的运营模式，比较认同ThoughtWorks研究结果，这个运营模式即“客户决定成效->成效决定度量->度量决定工作->工作决定技能->技能决定团队”的运营模式，具体请看下图： 落地B端产品数字化营销，实现成倍增长 ToB运营的核心是以客户为中心，为客户创造价值驱动整个工作模式。因此，我们要以客户为起点，明确客户价值的度量指标，并制定相应的工作、流程和机制来实现这些指标。
这需要我们掌握
相应的技能，包括内部沟通与协作流程等，以设计 哥伦比亚电话号码列表 出高效的运营组织，如下图所示： 落地B端产品数字化营销，实现成倍增长 以客户为中心的运营模式是最重要的一环也是最难的一环，相信成熟组织目前运转良好，突然改变将面临诸多不利因素且会遭到部分人反对，造成失败的风险，可从现有组织中抽到人员组建数字化营销攻 为中心的运营模 关小组，如在市场部中试点，落地数字营销。 五、数字化营销工具 ToB数字化营销是复杂的，要有相应的数字化营销工具，如MA营销自动化、SCRM社交客户关系管理、CDP客户数据平台、CRM客户关系管理、CSM客户成功管理等，工具使用是要基于数字化营销方法来付诸实践，须以客户为中心建立完整的销售管理流程，并将每个环节数字化，以更好地洞察和分析市场趋势，找到问题所在并提升转化率，工具使用得当将效率大幅提升。
