金融内容营销的基础知识

曾几何时，坐在狭小办公室里的严肃的银行经理是金融世界的守门人，他们控制着抵押贷款审批、确定信用评分，并处理银行家的支票。但今天情况不同了。任何人都可以通过手机直接在谷歌上搜索申请贷款的说明，或者从 TikTok 获取股票建议提示，或者在博客文章中了解有关改善信用的所有信息。 

但正是因为这种获取金融服务、产品和信息的便捷方式，银行、金融机构和金融聚合商等金融相关企业才需要投资强大的内容营销。请记住，现代消费者拥有无限选择。那么，公司如何才能在金融领域产生的所有内容中脱颖而出呢？答案是质量。

创建有帮助、有教育意义且富有同理心的内容是企业 1）区别于竞争对手和 2）与市场和潜在客户建立可信赖、可靠的一对一关系的最佳方式之一。

Paypal 是领先的金融企业正确进行内容营销的一个很好的例子。这家金融科技巨头定期发布“Paypal 故事”——内容丰富且引人入胜的文章，说明他们的客户如何使用 Paypal 实现他们的金融利益。 

照片：Paypal Stories

所有这些内容都向潜在客户传达：“其他人信任我们，你也应该信任我们。”个人成功故事的集合增强了人们对 Paypal 作为思想领袖的服务的信心，并赋予了该公司人性化和富有同情心的面孔。

这是另一个成功的金融内容营销案例。股票和加密货币投资经纪公司 Robinhood 非常善于利用内容向其目标受众（首次学习投资的千禧一代和 Z 世代）解释投资的基本原理，而且方式通俗易懂。

每篇文章都充满了长尾搜索查询（首次投资者会问的问题），以带来 SEO 流量，从而确保 Robinhood 在有意向时很容易被发现。指南以对话式语言编写，在用户开始他们的金融之旅时提供提示，并提供明确的解决方案。此外，每篇金融内容都有相关文章的链接，以帮助引导读者找到更多有用的内容。所有这些都使 Robinhood 成为值得信赖的来源、权威和盟友。

还有美国个人理财公司 NerdWallet，该公司将个性化作为其内容制作的支柱。以 NerdWallet 网站上的“获取信用卡推荐”互动内容为例，它会根据您的信息和偏好生成定制的信用卡建议，以及帮助您物有所值的实用文章。

此外，NerdWallet 精心制作了各种格式的高质量内容（文章、播客和视频），将原本枯燥、令人生畏的话题变成了平易近人、易于理解的话题。通过将消费者视为个体，并使用有意义且相关的内容来培养与他们之间的一对一关系，NerdWallet 能够从其他公司中脱颖而出。

创建财务内容

总体而言，这三个金融内容营销示例强调了在制作自己的内容时必须牢记的几个要素：

针对您的目标受众：鉴于91% 的消费者更有可能与为他们提供相关优惠和建议的品牌做生意，金融企业必须避免陷入千篇一律的营销陷阱。根据客户角色、痛点和旅程量身定制内容将使您的业务保持领先地位。为此，制定内容策略，确定您要制作的内容、针对的角色、要包含的关键词等，以便无论您是内部创作这些内容还是与自由金融作家合作创作这些内容，每篇内容都是有针对性的和目标驱动的。

易于理解：通过为您的受众制作清晰且可操作的内容（难以理解的“通俗语言”）来提炼和简化复杂的金融主题，可以帮助表明您以别人可能无法理解的方式理解他们，并有助于建立对您品牌的信任。 

多样化的内容：

使用多种内容格式有助于品牌以最方便的方式与客户互动，无论客户处于旅程的哪个阶段。以下是您应该制作的不同类型的内容：

博客文章：在公司博客上发布的文章是提高您的金融品牌知名度和认知度的绝佳方式，并将其定位为他们可以信赖的相关、准确和有用信息的来源。以下是 NerdWallet 如何利用其博客来建立信任。 

信息图表：鉴于许多人对视觉信息的反应比纯文本要好，创建信息图表是一个明智的举措，因为它可以让您将大量复杂的财务信息提炼成简单易懂的图像。而且由于信息图表易于在社交媒体上分享，因此它们有助于吸引更多客户关注您的品牌。以下是一个很好的例子，说明施罗德如何通过信息图表简洁地呈现 2022 年 8 月全球经济的快照。

案例研究：通过案例研究展示您的专业知识的引人入胜的故事可以说服那些犹豫不决的人成为客户。这是一种社会认同；通过说明您如何为 X 客户提供价值，您可以告诉网站上的每位访问者，您可以为他们做同样的事情。

白皮书：这些长篇金融内容有助于将您的组织确立为金融行业的权威和该领域的专家。它们可以让您比竞争对手更具优势。例如，花旗银行有一系列研究密集型产品，名为《花旗 GPS：全球视角与解决方案》，展示了公司的全球影响力和行业专业知识。

金融内容营销需要结合这些不同的内容格式，并包含我们上面提到的元素，才能脱颖而出并保持领先地位。

但企业需要记住，这些建议只是整个方程的一部分。 

第一步是想出具有时效性或相关性的内容主题，以便立即吸引客户的注意力。在我们过度饱和的内容环境中，这绝非易事，但你可以从以下提示开始。 

电子邮件列表是大学团体的重要先决条件。每个组织都应该有一个电子邮件列表，可以在 工作职能邮件数据库 其中发送所有就业信息。公司机密信息可以通过电子邮件保护。如果您需要向绅士发送一些东西，您可以使用电子邮件来完成。

财务内容

构思使用 SEO 回答客户的财务问题：通过查看搜索引擎中的关键字排名，财务内容营销人员可以确定对目标受众来说重要​​的主题、痛点和目标。利用这些信息，品牌可以制作有意义且相关的内容，理想情况下，这将带来更多的曝光度、网站访问者和可以带来收入的互动。

与销售同事协调以确定受众的顾虑：与销售团队或客户服务团队的同事交谈可以帮助您更深入地了解目标受众面临的紧迫财务问题，然后创建可以解决这些问题的内容。

密切关注 Google 新闻和营销趋势以保持最新状态：监控行业新闻网 基础建筑技术 广告数据库 站和社交媒体平台并制作有关它的内容，将您的品牌定位为最新和可信的，并成为用户可以获取最新财务指导的来源。

寻找客户和竞争对手来填补内容空白：

通过使用调查、反馈表和 Reddit 或 Quora 等社交媒体平台，找出几乎没有内容的小众金融主题和问题。您还可以查看竞争对手创建了哪些高效的数字营销内容，然后通过制作更有见地和价值的内容来超越他们。

我们讨论过的创意策略与创建金融内容的最佳实践相结合，将帮助金融企业根据现代消费者的期望和需求调整营销策略。但为了优化他们的方法和策略，营销经理需要时刻关注当今的趋势。以下是几个例子：

金融内容创作的趋势

自动化和人工智能在微时刻提供内容：使用这些工具可以帮 新生命农业 助金融企业更好地预测客户可能需要的内容并立即提供。例如，聊天机器人可以通过推荐相关内容和提高满意度来满足网站上的客户请求。

投资视频内容： 

93% 的企业表示使用视频为他们带来了新客户，因此对于金融营销人员来说，使用视频讲述品牌故事或制作有用的“操作方法”内容是明智之举。 

正如我们所见，一家企业要想通过金融内容营销真正脱颖而出，就需要制定一个巧妙的策略，将 SEO 和针对目标受众的特殊性相结。合但是，仅仅制作出色的金融内容还不足以取得成功。为了实现收益最大化，您需要在目标人物使用的平台上分发内容。为此，以下是一些需要牢记的最佳做法：

结合使用赚取、自有和付费渠道：根据受众的人口统计、他们在客户旅程中的位置以及他们的目标制定分发策略。考虑到这一点，请使用多种平台来推广您的内容。